Los espacios de trabajo con planes de pago pueden importar una exportación de la organización de Zulip y reconstruir los streams y el historial de mensajes en HansaChat, con las marcas de tiempo originales, los hilos y las reacciones.
Qué se importa
- Los streams como canales: los streams públicos se convierten en canales públicos, los streams de solo invitación en canales privados.
- Los mensajes con sus marcas de tiempo originales.
- Los temas se convierten en hilos. Cada tema de Zulip se importa como un hilo de HansaChat bajo un mensaje inicial sintetizado "Tema: …", de modo que las conversaciones del tema permanecen juntas.
- Las reacciones con emojis.
- El formato en los textos de los mensajes.
- Los usuarios: las cuentas que coinciden con un miembro existente por correo electrónico se vinculan; todas las demás se importan como perfiles de marcador de posición inactivos sin contraseña. Si invita más tarde a esa persona por su dirección de correo electrónico, el historial quedará vinculado a su cuenta nueva.
Qué no se importa
- Los mensajes personales y las conversaciones de grupo (mensajes directos). La importación cubre los streams.
- Los archivos adjuntos. El texto de los mensajes se conserva; las referencias a los adjuntos permanecen como texto plano.
- El historial de ediciones de los mensajes. Se importa la última versión del mensaje y la edición queda marcada.
Preparar el archivo
Pida a su administrador de la organización de Zulip una exportación de la organización. Las organizaciones autoalojadas la producen con el comando manage.py export; las organizaciones de Zulip Cloud pueden solicitar una exportación al soporte. El resultado es un archivo .tar.gz que contiene archivos de metadatos zerver_* y fragmentos messages-*.json.
Ejecutar la importación
- Abra el panel del espacio de trabajo en el sitio web de HansaChat.
- Busque su espacio de trabajo y elija Importar datos del espacio de trabajo.
- Seleccione el archivo
.tar.gzy elija Importar archivo.

Cada espacio de trabajo puede iniciar una importación al día. La importación se ejecuta en segundo plano; la página muestra el progreso en vivo y recibirá un correo electrónico cuando la importación haya terminado.
Cómo se deposita su historial
- Su canal #general existente se reutiliza y el historial importado se añade a él.
- Los demás streams se vuelven a crear con su nombre original. Si ya existe un canal con el mismo nombre, el importado se crea con un sufijo "-imported".
- El historial importado aparece al recargar el espacio de trabajo. No se envía nada a las sesiones abiertas mientras se ejecuta la importación.
- Los miembros que no quedaron vinculados a una cuenta existente aparecen como perfiles inactivos. Nunca reciben correo electrónico y no pueden iniciar sesión a menos que usted los invite.

Nota sobre la protección de datos
La exportación contiene datos personales de los miembros de su Zulip, como nombres, direcciones de correo electrónico y contenido de mensajes. Cree y descargue la exportación solo cuando esté listo para importar y elimine su copia local después. HansaChat elimina el archivo subido en cuanto la importación ha terminado.