Работните пространства в платени планове могат по всяко време да изтеглят пълно копие на своите данни. Експортирането работи на заден план и създава ZIP архив в подредбата на Slack export, така че често срещаните инструменти за импортиране могат да го четат директно.
Какво е включено
- Всеки публичен и частен канал, със списъците с членове.
- Всяко съобщение в тези канали, включително отговорите в нишки, реакциите и споменаванията.
- Всички потребители на работното пространство, с показвани имена, роли и информация в профила.
- Прикачените файлове като метаданни: име, тип, размер и контролна сума.
Какво не е включено
- Директните съобщения. Те никога не са част от експорт.
- Изтритите съобщения и изтритите канали.
- Съдържанието на качените файлове и аватарите. Включени са само метаданните.
Заявяване на експорт
- Отворете таблото за работни пространства на уебсайта на HansaChat.
- Намерете работното си пространство и изберете Експортиране на данни.
- Изберете Заявяване на експорт.
Всяко работно пространство може да заяви по един експорт на ден.
Експортът се подготвя на заден план. За по-големи работни пространства това може да отнеме няколко минути. Можете да изчакате на страницата или да я затворите — получавате имейл веднага щом архивът бъде готов.
Изтегляне на архива
- Отворете таблото за работни пространства и изберете Експортиране на данни.
- Намерете своя експорт под История на експортите.
- Изберете Изтегляне на архива.
Всеки архив остава наличен за изтегляне седем дни. След това файлът се изтрива и можете по всяко време да заявите нов експорт.
Импортиране на архива в друг инструмент
Архивът следва подредбата на Slack export: users.json за членовете, channels.json за каналите и по един JSON файл на канал и ден за съобщенията. Файлът README.txt вътре в архива описва всички полета.
Инструменти със Slack импортиране обикновено могат да го четат директно, например:
- Mattermost: System Console → Import → Slack.
- Rocket.Chat и Zulip: техните импортьори приемат архиви от Slack export.
Ако целевият ви инструмент очаква различен формат, JSON файловете могат да бъдат преобразувани със скрипт — съпоставянето на полетата е документирано в README на архива.
Бележка за защита на данните
Експортът съдържа лични данни на членовете на работното ви пространство, като имена, имейл адреси и съдържание на съобщения. Съхранявайте архива сигурно и го изтрийте, когато вече не ви е нужен.