Надеждност и експлоатация
Системен статус на HansaChat.
Наличност в реално време, измервана наличност и всеки записан инцидент — проверявани от независим външен монитор на всеки пет минути.
- Наличност на чата, последните 30 дни
- 99.81%
- Наличност на чата, последните 90 дни
- 99.94%
- Цел за наличност
- 99,9 % месечно
- Мониторинг
- Независим, на всеки 5 минути
Текущ статус
Всяка основна услуга, проверявана на всеки пет минути.
Мониторът извиква health крайната точка на чата и публичния уебсайт директно и записва резултата за всяка основна услуга поотделно.
Последна проверка: 11:55 UTC · 400 ms време за отговор
- Чат API Работи
- База данни Работи
- Кеш Работи
- Опашка за съобщения Работи
- Realtime Работи
- Уебсайт Работи
Измервана наличност
Деветдесет дни измервания, ден по ден.
Всяка лента е един ден. Наличността е дялът от петминутните проверки, които са успешни — измерван от външния монитор, не от самия HansaChat. Договорът за ниво на услуга оценява целта за наличност за всеки календарен месец; дневните ленти показват подвижни прозорци от 30 и 90 дни за непрекъсната видимост.
Чат услуга
30 дни: 99.81% 90 дни: 99.94%
8,435 проверки за 30 дни
Уебсайт
30 дни: 99.89% 90 дни: 99.95%
История на инцидентите
Всеки записан инцидент, с анализи.
Инцидентите се отварят автоматично след три последователни неуспешни проверки и се затварят, когато следващата проверка успее. Значимите инциденти получават публикуван анализ.
-
Разрешен Чат услуга сеп 2, 2026, 09:15 UTC · 5 минути
HansaChat Status Alert Chat service has been DOWN for 3 consecutive checks. Affected services: Chat API Last error: HTTP 502 Time: 2026-09-02T09:15:53.599Z
-
Разрешен Уебсайт авг 14, 2026, 18:45 UTC · 9 минути 45 секунди
HansaChat Status Alert Landing Page has been DOWN for 4 consecutive checks. Affected services: Landing Page Last error: The operation was aborted due to timeout Time: 2026-08-14T18:45:41.129Z
Анализ
Summary The landing page was unavailable for about 20 minutes on 2026-08-14 (18:35-18:55 UTC). Chat services recorded no downtime during the incident. Root cause The underlying Kubernetes node failed and its pods were rescheduled. Traefik kept routing correctly to the old pods, which were still serving while being drained. After the deployment of the new landing version, Traefik could not find the new pods' IP addresses, so landing traffic was sent to endpoints that no longer existed. Impact Landing page downtime of roughly 20 minutes. No chat downtime was recorded.
Независим монитор
Създаден да продължи да записва, когато самият HansaChat е недостъпен.
Тази страница за статус се хоства заедно с продукта. Измерванията идват от отделен worker на Cloudflare, независим от DNS, хостинг региона и инфраструктурата на HansaChat — ако hansa.chat някога стане недостъпен, мониторът продължава да проверява и собствената му страница продължава да отговаря.