Workspacy s platenými plánmi môžu kedykoľvek stiahnuť úplnú kópiu svojich údajov. Export beží na pozadí a vytvorí archív ZIP v rozložení exportu Slacku, takže ho bežné importné nástroje čítajú priamo.
Čo je zahrnuté
- Každý verejný a súkromný kanál vrátane zoznamov členov.
- Každá správa v týchto kanáloch vrátane odpovedí vo vláknach, reakcií a zmienok.
- Všetci používatelia workspaceu vrátane zobrazovaných mien, rolí a informácií o profile.
- Prílohy súborov ako metadáta: názov, typ, veľkosť a kontrolný súčet.
Čo nie je zahrnuté
- Priame správy. Nikdy nie sú súčasťou exportu.
- Odstránené správy a odstránené kanály.
- Obsah nahraných súborov a avatarov. Zahrnuté sú iba metadáta.
Vyžiadanie exportu
- Otvorte prehľad workspaceov na webovej stránke HansaChat.
- Nájdite svoj workspace a zvoľte Exportovať údaje.
- Vyberte Požiadať o export.
Každý workspace môže vyžiadať jeden export denne.
Export sa pripravuje na pozadí. Pri väčších workspaceoch to môže trvať niekoľko minút. Môžete počkať na stránke, alebo ju zavrieť — hneď ako je archív pripravený, dostanete e-mail.
Stiahnutie archívu
- Otvorte prehľad workspaceov a zvoľte Exportovať údaje.
- Nájdite svoj export v časti História exportov.
- Vyberte Stiahnuť archív.
Každý archív zostáva na stiahnutie dostupný sedem dní. Potom sa súbor odstráni a nový export môžete vyžiadať kedykoľvek.
Import archívu do iného nástroja
Archív nasleduje rozloženie exportu Slacku: users.json pre členov, channels.json pre kanály a jeden súbor JSON pre každý kanál a deň so správami. Súbor README.txt vo vnútri archívu popisuje všetky polia.
Nástroje s importom zo Slacku ho zvyčajne čítajú priamo, napríklad:
- Mattermost: System Console → Import → Slack.
- Rocket.Chat a Zulip: ich importné nástroje prijímajú exportné archívy Slacku.
Ak váš cieľový nástroj očakáva iný formát, súbory JSON možno previesť skriptom — mapovanie polí je popísané v README archívu.
Poznámka k ochrane údajov
Export obsahuje osobné údaje členov vášho workspaceu, ako sú mená, e-mailové adresy a obsah správ. Archív bezpečne uložte a odstráňte, keď ho už nepotrebujete.