Przestrzenie robocze w planach płatnych mogą w każdej chwili pobrać pełną kopię swoich danych. Eksport jest realizowany w tle i tworzy archiwum ZIP w układzie eksportu Slack, dzięki czemu popularne narzędzia importu mogą odczytać je bezpośrednio.
Zawartość eksportu
- Wszystkie kanały publiczne i prywatne, wraz z listami członków.
- Każda wiadomość w tych kanałach, w tym odpowiedzi w wątkach, reakcje i wzmianki.
- Wszyscy użytkownicy przestrzeni roboczej, wraz z nazwami wyświetlanymi, rolami i informacjami profilowymi.
- Załączniki plików jako metadane: nazwa, typ, rozmiar i suma kontrolna.
Nie zawarte w eksporcie
- Wiadomości bezpośrednie. Nigdy nie są częścią eksportu.
- Usunięte wiadomości i usunięte kanały.
- Zawartość przesłanych plików i awatary. Zawarte są wyłącznie metadane.
Zażądanie eksportu
- Otwórz panel przestrzeni roboczych na stronie HansaChat.
- Znajdź swoją przestrzeń roboczą i wybierz Eksportuj dane.
- Wybierz Zażądaj eksportu.
Dla każdej przestrzeni roboczej można zażądać jednego eksportu dziennie.
Eksport jest przygotowywany w tle. W przypadku większych przestrzeni roboczych może to potrwać kilka minut. Możesz zaczekać na stronie albo ją zamknąć — otrzymasz e-mail, gdy tylko archiwum będzie gotowe.
Pobieranie archiwum
- Otwórz panel przestrzeni roboczych i wybierz Eksportuj dane.
- Znajdź swój eksport w sekcji Historia eksportów.
- Wybierz Pobierz archiwum.
Każde archiwum pozostaje dostępne do pobrania przez siedem dni. Potem plik jest usuwany, a nowy eksport możesz zażądać w dowolnym momencie.
Import archiwum do innego narzędzia
Archiwum ma układ eksportu Slack: users.json dla członków, channels.json dla kanałów oraz po jednym pliku JSON na kanał i dzień dla wiadomości. Wszystkie pola opisuje plik README.txt wewnątrz archiwum.
Narzędzia z importem Slacka zwykle odczytają je bezpośrednio, na przykład:
- Mattermost: System Console → Import → Slack.
- Rocket.Chat i Zulip: ich mechanizmy importu przyjmują archiwa eksportu Slacka.
Jeśli Twoje narzędzie docelowe oczekuje innego formatu, pliki JSON można przekonwertować skryptem — mapowanie pól jest opisane w pliku README archiwum.
Uwaga o ochronie danych
Eksport zawiera dane osobowe członków Twojej przestrzeni roboczej, takie jak imiona i nazwiska, adresy e-mail i treść wiadomości. Przechowuj archiwum w bezpieczny sposób i usuń je, gdy przestanie być potrzebne.