Workspace anlegen
- Öffnen Sie hansachat.de und klicken Sie auf Workspace anlegen.
- Tragen Sie Ihren Firmennamen, Ihre E-Mail-Adresse und einen Workspace-Namen ein.
- Bestätigen Sie die AGB und die Datenschutzerklärung.
Anschließend erhalten Sie eine E-Mail zum Setzen Ihres Passworts und landen direkt in Ihrem Workspace. Ihr Workspace ist gleichzeitig die Adresse, unter der Ihr Team HansaChat erreicht: ihr-name.yawl.chat während der Pilotphase.
Rollen verstehen
- Inhaber/Administrator: Verwaltet den Workspace, Kunden, Objekte, Vorlagen und das Team. Legt Supervisoren fest.
- Supervisor (Objektleitung): Verwaltet die ihm zugewiesenen Objekte: Team zuweisen, Anweisungen pflegen, Einsatzpläne anlegen, Einsätze prüfen, Probleme auflösen. Kann keine Workspace-Administratoren ernennen und keine fremden Objekte sehen.
- Reinigungskraft (Worker): Sieht nur die zugewiesenen Objekte und eigenen Einsätze, meldet Probleme und arbeitet Checklisten ab.
Team einladen
- Mit E-Mail (für Verwaltung und Supervisoren): Laden Sie Personen über die Workspace-Einstellungen per E-Mail ein, wie in Benutzer in einen Workspace einladen beschrieben.
- Ohne E-Mail (für die Belegschaft): Reinigungskräfte starten mit Telefonnummer oder QR-Code — siehe Telefon- und QR-Zugang ohne E-Mail.
Objekt-Kanäle
Zu jedem Objekt werden automatisch zwei private Kanäle angelegt: ein Objekt-Chat für Fragen und Absprachen sowie ein Aushänge-Kanal, in dem nur bestimmte Personen veröffentlichen dürfen. Neue Objekt-Mitarbeiter werden automatisch in beide Kanäle aufgenommen; bei Ende der Zuteilung werden sie automatisch entfernt.
Nächster Schritt
Legen Sie Ihren ersten Kunden mit Objekt an: Kunden, Objekte und Bereiche.