HansaChat

Documentation

Eksportér workspace-data

Hent et Slack-kompatibelt arkiv med Deres kanaler, beskeder og brugere.

Workspaces på betalte planer kan til enhver tid hente en komplet kopi af deres data. Eksporten kører i baggrunden og producerer et ZIP-arkiv i Slacks eksportlayout, så almindelige importværktøjer kan læse det direkte.

Hvad der er med

  • Alle offentlige og private kanaler, med medlemslister.
  • Alle beskeder i disse kanaler, herunder trådsvar, reaktioner og nævnelser.
  • Alle workspace-brugere, med visningsnavne, roller og profiloplysninger.
  • Filvedhæftninger som metadata: navn, type, størrelse og kontrollsum.

Hvad der ikke er med

  • Direkte beskeder. De er aldrig en del af en eksport.
  • Slettede beskeder og slettede kanaler.
  • Indholdet af uploadede filer og avatarer. Kun metadataene er med.

Anmod om en eksport

  1. Åbn workspace-dashboardet på HansaChats websted.
  2. Find Deres workspace, og vælg Eksportér data.
  3. Vælg Anmod om eksport.

Hvert workspace kan anmode om én eksport om dagen.

Eksporten klargøres i baggrunden. For større workspaces kan det tage et par minutter. De kan vente på siden eller lukke den — De modtager en e-mail, så snart arkivet er klar.

Hent arkivet

  1. Åbn workspace-dashboardet, og vælg Eksportér data.
  2. Find Deres eksport under Eksporthistorik.
  3. Vælg Hent arkiv.

Hvert arkiv kan hentes i syv dage. Derefter slettes filen, og De kan til enhver tid anmode om en ny eksport.

Importér arkivet til et andet værktøj

Arkivet følger Slacks eksportlayout: users.json til medlemmer, channels.json til kanaler og én JSON-fil pr. kanal og dag til beskeder. En README.txt i arkivet beskriver alle felter.

Værktøjer med Slack-import kan normalt læse det direkte, f.eks.:

  • Mattermost: System Console → Import → Slack.
  • Rocket.Chat og Zulip: deres importværktøjer accepterer Slack-eksportarkiver.

Hvis Deres målværktøj forventer et andet format, kan JSON-filerne konverteres med et script — feltmappningen er dokumenteret i arkivets README.

Note om databeskyttelse

En eksport indeholder persondata om Deres workspace-medlemmer, f.eks. navne, e-mailadresser og beskedindhold. Opbevar arkivet sikkert, og slet det, når De ikke længere behøver det.