Importér Deres Rocket.Chat-historik
Workspaces på betalte planer kan importere en Rocket.Chat-rumeksport og genopbygge kanaler og beskedhistorik i HansaChat — med originale tidsstempler, tråde og reaktioner.
Hvad der importeres
- Rum som kanaler:
c-rum bliver offentlige kanaler,p-rum bliver private kanaler. - Beskeder med deres originale tidsstempler.
- Trådsvar. Svar, hvis rod mangler i eksporten, bliver almindelige beskeder.
- Emoji-reaktioner.
- Markdown-formatering i beskedteksterne.
- Afsendere matches efter brugernavn, hvor det er muligt. Rocket.Chat-rumeksporter indeholder brugernavne i stedet for e-mailadresser, så de fleste medlemmer importeres som inaktive pladsholderprofiler uden adgangskode. Inviterer De en person senere via e-mailadressen, kobles historikken til den nye konto.
Hvad der ikke importeres
- Direkte beskeder.
- Filvedhæftninger. Beskedteksten bevares; referencer til vedhæftninger forbliver som almindelig tekst.
- Systemhændelser som notifikationerne ”user joined” eller ”user left”.
- Livechat- og diskussionsrum.
Forbered arkivet
Rocket.Chat eksporterer rum ét ad gangen fra rumadministrationen. HansaChat importerer JSON-eksporten: et array af beskeddokumenter pr. rum, evt. ledsaget af rooms.json (rumnavne og -typer) og users.json (brugernavne og e-mailadresser). Én enkelt .json-beskedfil eller et ZIP-arkiv med én JSON-fil pr. rum virker begge dele.
Med users.json og rooms.json bliver resultatet bedre: rumnavnene bruges til kanalerne, og brugernavne i reaktioner kan opløses. Hvis Deres plan ikke tilbyder JSON-rumeksporten, kan De spørge Deres workspace-administrator om eksportmulighederne på administratorsiden.
Kør importen
- Åbn workspace-dashboardet på HansaChats websted.
- Find Deres workspace, og vælg Importér arbejdsområdedata.
- Vælg JSON- eller ZIP-filen, og vælg Importér arkiv.

Hvert workspace kan starte én import om dagen. Importen kører i baggrunden; siden viser fremskridtene live, og De modtager en e-mail, når importen er færdig.
Sådan lander Deres historik
- Deres eksisterende #general-kanal genbruges, og den importerede historik føjes til den.
- Andre rum genskabes med deres originale navn. Hvis der allerede findes en kanal med det samme navn, oprettes den importerede med et ”-imported”-suffiks.
- Den importerede historik vises, når De genindlæser workspacet. Intet pushes til åbne sessioner, mens importen kører.
- Medlemmer, der ikke blev koblet til en eksisterende konto, vises som inaktive profiler. De modtager aldrig e-mail og kan ikke logge ind, medmindre De inviterer dem.

Note om databeskyttelse
Eksporten indeholder persondata om Deres Rocket.Chat-medlemmer, f.eks. brugernavne og beskedindhold. Opret og hent eksporten først, når De er klar til at importere, og slet Deres lokale kopi bagefter. HansaChat sletter det uploadede arkiv, så snart importen er færdig.