Importar o seu histórico do Rocket.Chat
Os workspaces em planos pagos podem importar uma exportação de salas do Rocket.Chat e reconstruir os canais e o histórico de mensagens no HansaChat — com os carimbos de data/hora originais, threads e reações.
O que é importado
- Salas como canais: as salas
ctornam-se canais públicos, as salasptornam-se canais privados. - Mensagens com os seus carimbos de data/hora originais.
- Respostas em threads. As respostas cuja raiz falta na exportação tornam-se mensagens normais.
- Reações com emoji.
- Formatação markdown nos textos das mensagens.
- Os remetentes são correspondidos pelo nome de utilizador sempre que possível. As exportações de salas do Rocket.Chat transportam nomes de utilizador em vez de endereços de e-mail, por isso a maioria dos membros é importada como perfis de marcador de posição inativos, sem palavra-passe. Convidar uma pessoa mais tarde pelo endereço de e-mail dela associa o histórico à nova conta.
O que não é importado
- Mensagens diretas.
- Anexos de ficheiros. O texto das mensagens é mantido; as referências a anexos permanecem como texto simples.
- Eventos do sistema, como avisos de "utilizador entrou" ou "utilizador saiu".
- Salas de Livechat e de discussão.
Preparar o arquivo
O Rocket.Chat exporta salas uma a uma a partir da administração de salas. O HansaChat importa a exportação JSON: uma matriz de documentos de mensagem por sala, opcionalmente acompanhada por rooms.json (nomes e tipos de salas) e users.json (nomes de utilizador e endereços de e-mail). Um único ficheiro de mensagens .json ou um ZIP com um ficheiro JSON por sala funcionam ambos.
Incluir users.json e rooms.json melhora o resultado: os nomes das salas são utilizados para os canais e os nomes de utilizador nas reações podem ser resolvidos. Se o seu plano não oferecer a exportação JSON de salas, pergunte ao administrador do seu workspace sobre as opções de exportação do lado do administrador.
Executar a importação
- Abra o painel do workspace no site do HansaChat.
- Encontre o seu workspace e escolha Importar dados do espaço de trabalho.
- Selecione o ficheiro JSON ou ZIP e escolha Importar arquivo.

Cada workspace pode iniciar uma importação por dia. A importação corre em segundo plano; a página mostra o progresso em direto e recebe um e-mail quando a importação termina.
O que acontece ao seu histórico
- O seu canal #general existente é reutilizado e o histórico importado é acrescentado a ele.
- As outras salas são recriadas com o nome original. Se já existir um canal com o mesmo nome, o importado é criado com o sufixo "-imported".
- O histórico importado aparece quando recarrega o workspace. Nada é enviado para sessões abertas enquanto a importação corre.
- Os membros que não foram associados a uma conta existente aparecem como perfis inativos. Nunca recebem e-mail e não podem iniciar sessão, a menos que os convide.

Nota de proteção de dados
A exportação contém dados pessoais dos seus membros do Rocket.Chat, como nomes de utilizador e conteúdo de mensagens. Crie e transfira a exportação apenas quando estiver pronto para importar e elimine a sua cópia local depois. O HansaChat elimina o arquivo carregado assim que a importação termina.