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Importar o histórico do Rocket.Chat

Traga as salas e as mensagens do Rocket.Chat para o HansaChat a partir de uma exportação de salas.

Importar o seu histórico do Rocket.Chat

Os workspaces em planos pagos podem importar uma exportação de salas do Rocket.Chat e reconstruir os canais e o histórico de mensagens no HansaChat — com os carimbos de data/hora originais, threads e reações.

O que é importado

  • Salas como canais: as salas c tornam-se canais públicos, as salas p tornam-se canais privados.
  • Mensagens com os seus carimbos de data/hora originais.
  • Respostas em threads. As respostas cuja raiz falta na exportação tornam-se mensagens normais.
  • Reações com emoji.
  • Formatação markdown nos textos das mensagens.
  • Os remetentes são correspondidos pelo nome de utilizador sempre que possível. As exportações de salas do Rocket.Chat transportam nomes de utilizador em vez de endereços de e-mail, por isso a maioria dos membros é importada como perfis de marcador de posição inativos, sem palavra-passe. Convidar uma pessoa mais tarde pelo endereço de e-mail dela associa o histórico à nova conta.

O que não é importado

  • Mensagens diretas.
  • Anexos de ficheiros. O texto das mensagens é mantido; as referências a anexos permanecem como texto simples.
  • Eventos do sistema, como avisos de "utilizador entrou" ou "utilizador saiu".
  • Salas de Livechat e de discussão.

Preparar o arquivo

O Rocket.Chat exporta salas uma a uma a partir da administração de salas. O HansaChat importa a exportação JSON: uma matriz de documentos de mensagem por sala, opcionalmente acompanhada por rooms.json (nomes e tipos de salas) e users.json (nomes de utilizador e endereços de e-mail). Um único ficheiro de mensagens .json ou um ZIP com um ficheiro JSON por sala funcionam ambos.

Incluir users.json e rooms.json melhora o resultado: os nomes das salas são utilizados para os canais e os nomes de utilizador nas reações podem ser resolvidos. Se o seu plano não oferecer a exportação JSON de salas, pergunte ao administrador do seu workspace sobre as opções de exportação do lado do administrador.

Executar a importação

  1. Abra o painel do workspace no site do HansaChat.
  2. Encontre o seu workspace e escolha Importar dados do espaço de trabalho.
  3. Selecione o ficheiro JSON ou ZIP e escolha Importar arquivo.

A página de importação do workspace com o formulário de carregamento e uma importação concluída

Cada workspace pode iniciar uma importação por dia. A importação corre em segundo plano; a página mostra o progresso em direto e recebe um e-mail quando a importação termina.

O que acontece ao seu histórico

  • O seu canal #general existente é reutilizado e o histórico importado é acrescentado a ele.
  • As outras salas são recriadas com o nome original. Se já existir um canal com o mesmo nome, o importado é criado com o sufixo "-imported".
  • O histórico importado aparece quando recarrega o workspace. Nada é enviado para sessões abertas enquanto a importação corre.
  • Os membros que não foram associados a uma conta existente aparecem como perfis inativos. Nunca recebem e-mail e não podem iniciar sessão, a menos que os convide.

Histórico do Rocket.Chat importado no canal General

Nota de proteção de dados

A exportação contém dados pessoais dos seus membros do Rocket.Chat, como nomes de utilizador e conteúdo de mensagens. Crie e transfira a exportação apenas quando estiver pronto para importar e elimine a sua cópia local depois. O HansaChat elimina o arquivo carregado assim que a importação termina.

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