O HansaChat pode notificá-lo sobre nova atividade através do navegador, da aplicação desktop ou da aplicação móvel.
Notificações no navegador
Quando o seu navegador pedir permissão para notificações, escolha Permitir se quiser que o HansaChat mostre notificações no desktop enquanto a aplicação web estiver aberta.
Se as notificações estiverem bloqueadas, abra as definições de site do seu navegador e permita as notificações para o domínio do seu workspace do HansaChat.
Notificações no desktop e no telemóvel
Para as aplicações desktop e móveis, verifique as definições de notificação do seu sistema operativo:
- macOS: Definições do Sistema → Notificações.
- Windows: Definições → Sistema → Notificações.
- iOS: Definições → Notificações.
- Android: Definições → Notificações.
Se as notificações não chegarem
Certifique-se de que tem sessão iniciada, de que a aplicação tem permissão para enviar notificações e de que o dispositivo não está no modo Não incomodar nem no modo Concentração. Se o problema continuar, contacte o suporte através de igor@hansa.chat.