Работните пространства в платени планове могат да импортират експорт на стаи от Rocket.Chat и да възстановят каналите и историята на съобщенията в HansaChat — с оригиналните времеви отпечатъци, нишки и реакции.
Какво се импортира
- Стаите като канали: стаите
cстават публични канали, стаитеpстават частни канали. - Съобщения с оригиналните им времеви отпечатъци.
- Отговори в нишки. Отговори, чийто корен липсва в експорта, стават обикновени съобщения.
- Емоджи реакции.
- Markdown форматиране в текстовете на съобщенията.
- Подателите се съпоставят по потребителско име, когато това е възможно. Експортите на стаи от Rocket.Chat носят потребителски имена вместо имейл адреси, така че повечето членове се импортират като неактивни заместещи профили без парола. Когато поканите човек по-късно по имейл адреса му, историята се свързва с новия му акаунт.
Какво не се импортира
- Директни съобщения.
- Прикачени файлове. Текстът на съобщенията се запазва; препратките към прикачени файлове остават като чист текст.
- Системни събития като известията „user joined" или „user left".
- Стаи за Livechat и дискусии.
Подготовка на архива
Rocket.Chat експортира стаите една по една от администрирането на стаите. HansaChat импортира JSON експорта: масив от документи със съобщения за всяка стая, по желание заедно с rooms.json (имена и типове на стаите) и users.json (потребителски имена и имейл адреси). Работи както единичен .json файл със съобщения, така и ZIP с по един JSON файл на стая.
Включването на users.json и rooms.json подобрява резултата: имената на стаите се използват за каналите, а потребителските имена в реакциите могат да бъдат разрешени. Ако вашият план не предлага JSON експорт на стаи, попитайте администратора на работното пространство за опциите за експорт от административната страна.
Изпълнение на импортирането
- Отворете таблото за работни пространства на уебсайта на HansaChat.
- Намерете работното си пространство и изберете Импортиране на данни от работно пространство.
- Изберете JSON или ZIP файла и изберете Импортиране на архива.

Всяко работно пространство може да стартира по едно импортиране на ден. Импортирането работи на заден план; страницата показва напредъка на живо, а вие получавате имейл, когато импортирането приключи.
Как се настанява историята ви
- Съществуващият ви канал #general се използва отново и импортираната история се добавя към него.
- Другите стаи се пресъздават с оригиналното си име. Ако канал със същото име вече съществува, импортираният се създава със суфикс „-imported".
- Импортираната история се появява, когато презаредите работното пространство. Докато импортирането работи, нищо не се изпраща към отворените сесии.
- Членовете, които не са свързани със съществуващ акаунт, се показват като неактивни профили. Те никога не получават имейл и не могат да влизат, освен ако не ги поканите.

Бележка за защита на данните
Експортът съдържа лични данни на членовете ви в Rocket.Chat, като потребителски имена и съдържание на съобщения. Създайте и изтеглете експорта само когато сте готови да импортирате, и изтрийте локалното си копие след това. HansaChat изтрива качения архив веднага след като импортирането приключи.