Workspace-urile din planurile plătite pot importa un export de camere Rocket.Chat și pot reconstrui canalele și istoricul mesajelor în HansaChat — cu marcaje de timp originale, thread-uri și reacții.
Ce este importat
- Camerele ca canale: camerele
cdevin canale publice, camerelepdevin canale private. - Mesajele cu marcajele lor de timp originale.
- Răspunsurile din thread-uri. Răspunsurile a căror rădăcină lipsește din export devin mesaje normale.
- Reacțiile cu emoji.
- Formatarea markdown din textele mesajelor.
- Expeditorii sunt potriviți după numele de utilizator acolo unde este posibil. Exporturile de camere Rocket.Chat conțin nume de utilizator în loc de adrese de e-mail, deci majoritatea membrilor sunt importați ca profiluri substituent inactive, fără parolă. Invitarea ulterioară a unei persoane prin adresa ei de e-mail leagă istoricul de noul său cont.
Ce nu este importat
- Mesajele directe.
- Atașamentele de fișiere. Textul mesajelor este păstrat; referințele la atașamente rămân ca text simplu.
- Evenimentele de sistem, cum ar fi notificările „utilizatorul a intrat” sau „utilizatorul a ieșit”.
- Camerele Livechat și camerele de discuții.
Pregătiți arhiva
Rocket.Chat exportă camerele una câte una din administrarea camerelor. HansaChat importă exportul JSON: un tablou de documente de mesaj per cameră, însoțit opțional de rooms.json (numele și tipurile camerelor) și users.json (nume de utilizator și adrese de e-mail). Funcționează atât un singur fișier de mesaje .json, cât și o arhivă ZIP care conține câte un fișier JSON per cameră.
Includerea users.json și rooms.json îmbunătățește rezultatul: numele camerelor sunt folosite pentru canale, iar numele de utilizator din reacții pot fi rezolvate. Dacă planul dvs. nu oferă exportul JSON de camere, întrebați administratorul workspace-ului dvs. despre opțiunile de export din partea de administrare.
Rulați importul
- Deschideți panoul de control al workspace-urilor pe site-ul HansaChat.
- Găsiți workspace-ul dvs. și alegeți Importați datele spațiului de lucru.
- Selectați fișierul JSON sau ZIP și alegeți Importare arhivă.
Fiecare workspace poate porni un import pe zi. Importul rulează în fundal; pagina afișează progresul în timp real și primiți un e-mail când importul s-a încheiat.
Cum este preluat istoricul dvs.
- Canalul dvs. existent #general este refolosit, iar istoricul importat este adăugat la el.
- Celelalte camere sunt recreate cu numele lor original. Dacă există deja un canal cu același nume, cel importat este creat cu sufixul „-imported”.
- Istoricul importat apare când reîncărcați workspace-ul. Nimic nu este transmis sesiunilor deschise în timpul importului.
- Membrii care nu au fost legați la un cont existent apar ca profiluri inactive. Ei nu primesc niciodată e-mail și nu se pot autentifica decât dacă îi invitați.
Notă privind protecția datelor
Exportul conține date personale ale membrilor dvs. Rocket.Chat, cum ar fi nume de utilizator și conținutul mesajelor. Creați și descărcați exportul doar atunci când sunteți pregătit să importați și ștergeți copia locală după aceea. HansaChat șterge arhiva încărcată imediat ce importul s-a încheiat.