Spoľahlivosť a prevádzka
Stav systému HansaChat.
Živá dostupnosť, meraná prevádzkyschopnosť a každý zaznamenaný incident — kontrolované nezávislým externým monitorom každých päť minút.
- Prevádzkyschopnosť chatu, posledných 30 dní
- 99.81%
- Prevádzkyschopnosť chatu, posledných 90 dní
- 99.94%
- Cieľ dostupnosti
- 99,9 % mesačne
- Monitorovanie
- Nezávisle, každých 5 minút
Aktuálny stav
Každá základná služba, kontrolovaná každých päť minút.
Monitor volá health endpoint chatu a verejnú webovú stránku priamo a zaznamenáva výsledok každej základnej služby oddelene.
Posledná kontrola: 11:55 UTC · 400 ms čas odozvy
- Chat API Funkčná
- Databáza Funkčná
- Vyrovnávacia pamäť Funkčná
- Fronta správ Funkčná
- Realtime Funkčná
- Webová stránka Funkčná
Meraná prevádzkyschopnosť
Deväťdesiat dní meraní, deň po dni.
Každý stĺpec je jeden deň. Dostupnosť je podiel úspešných päťminútových kontrol — merané externým monitorom, nie samotnou HansaChat. Dohoda o úrovni služieb hodnotí cieľ dostupnosti na kalendárny mesiac; denné stĺpce zobrazujú posuvné 30-dňové a 90-dňové okná pre priebežný prehľad.
Chatová služba
30 dní: 99.81% 90 dní: 99.94%
8,435 kontrol za 30 dní
Webová stránka
30 dní: 99.89% 90 dní: 99.95%
História incidentov
Každý zaznamenaný incident, s analýzami.
Incidenty sa otvárajú automaticky po troch po sebe idúcich neúspešných kontrolách a zatvárajú sa, keď ďalšia kontrola uspeje. Významné incidenty dostávajú zverejnenú analýzu.
-
Vyriešený Chatová služba sep 2, 2026, 09:15 UTC · 5 min
HansaChat Status Alert Chat service has been DOWN for 3 consecutive checks. Affected services: Chat API Last error: HTTP 502 Time: 2026-09-02T09:15:53.599Z
-
Vyriešený Webová stránka aug 14, 2026, 18:45 UTC · 9 min 45 s
HansaChat Status Alert Landing Page has been DOWN for 4 consecutive checks. Affected services: Landing Page Last error: The operation was aborted due to timeout Time: 2026-08-14T18:45:41.129Z
Analýza
Summary The landing page was unavailable for about 20 minutes on 2026-08-14 (18:35-18:55 UTC). Chat services recorded no downtime during the incident. Root cause The underlying Kubernetes node failed and its pods were rescheduled. Traefik kept routing correctly to the old pods, which were still serving while being drained. After the deployment of the new landing version, Traefik could not find the new pods' IP addresses, so landing traffic was sent to endpoints that no longer existed. Impact Landing page downtime of roughly 20 minutes. No chat downtime was recorded.
Nezávislý monitor
Navrhnutý tak, aby pokračoval v zaznamávaní, aj keď je samotná HansaChat nedostupná.
Táto stránka stavu je hostovaná spolu s produktom. Merania pochádzajú od oddeleného workera na Cloudflare, ktorý je nezávislý od DNS, hostovacej oblasti a infraštruktúry HansaChat — ak by hansa.chat niekedy nebola dosiahnuteľná, monitor pokračuje v kontrolách a jeho vlastná stránka naďalej odpovedá.