HansaChat

Documentation

Gestire le notifiche

Capisca i permessi di notifica di browser, desktop e mobile.

HansaChat può avvisarla delle nuove attività tramite il browser, l’app desktop o l’app mobile.

Contesto delle notifiche del workspace

Notifiche del browser

Quando il browser chiede il permesso per le notifiche, scelga Consenti se vuole che HansaChat mostri le notifiche desktop mentre l’app web è aperta.

Se le notifiche sono bloccate, apra le impostazioni del sito del suo browser e consenta le notifiche per il dominio del suo workspace HansaChat.

Notifiche desktop e mobile

Per le app desktop e mobile, controlli le impostazioni di notifica del suo sistema operativo:

  • macOS: Impostazioni di sistema → Notifiche.
  • Windows: Impostazioni → Sistema → Notifiche.
  • iOS: Impostazioni → Notifiche.
  • Android: Impostazioni → Notifiche.

Se le notifiche non arrivano

Verifichi di aver effettuato l’accesso, che l’app sia autorizzata a inviare notifiche e che il dispositivo non sia in modalità Non disturbare o Concentrazione. Se il problema continua, contatti l’assistenza all’indirizzo igor@hansa.chat.