I workspace con piani a pagamento possono importare un archivio di esportazione di Slack e ricostruire canali e cronologia dei messaggi in HansaChat — con timestamp originali, thread, reazioni e menzioni.
Cosa viene importato
- Canali pubblici e privati, con i loro elenchi di membri.
- Messaggi con i loro timestamp originali.
- Risposte nei thread, reazioni e @menzioni.
- Membri del workspace: gli account che corrispondono a un membro esistente per email vengono collegati; tutti gli altri vengono importati come profili segnaposto inattivi senza password. Invitando in seguito quella persona al suo indirizzo email, la cronologia viene collegata al suo nuovo account.
Cosa non viene importato
- I messaggi diretti.
- Il contenuto dei file caricati. Il testo dei messaggi viene conservato; i link ai file di Slack restano come testo semplice.
- I post delle app e delle integrazioni di Slack vengono importati come messaggi semplici usando il loro testo di riepilogo; i layout avanzati degli allegati non vengono ricostruiti.
Preparare l’archivio
- In Slack, apra Impostazioni del workspace → Importa/Esporta dati e richieda un’esportazione.
- Attenda che Slack finisca di prepararla, poi scarichi l’archivio ZIP.
Gli archivi di esportazione di HansaChat stesso usano lo stesso layout, quindi può importarli allo stesso modo — ad esempio quando sposta la sua cronologia tra workspace.
Eseguire l’importazione
- Apra il dashboard del workspace sul sito web di HansaChat.
- Trovi il suo workspace e scelga Importare i dati del workspace.
- Selezioni l’archivio ZIP e scelga Importa archivio.
Ogni workspace può avviare un’importazione al giorno.
L’importazione viene eseguita in background. Gli archivi grandi possono richiedere un po’ di tempo; la pagina mostra l’avanzamento in tempo reale e riceverà un’email quando l’importazione è finita.
Come viene collocata la cronologia
- Il canale #general esistente viene riutilizzato e la cronologia importata di #general viene aggiunta ad esso.
- Gli altri canali vengono ricreati con il loro nome originale. Se esiste già un canale con lo stesso nome, quello importato viene creato con il suffisso "-imported".
- La cronologia importata compare quando ricarica il workspace. Nulla viene inviato alle sessioni aperte mentre l’importazione è in esecuzione.
- I membri non collegati a un account esistente compaiono come profili inattivi. Non ricevono mai email e non possono accedere finché non li invita.
Nota sulla protezione dei dati
L’archivio contiene dati personali dei membri del suo Slack, come nomi, indirizzi email e contenuto dei messaggi. Scarichi l’archivio da Slack solo quando è pronto per importare, ed elimini la sua copia locale in seguito. HansaChat elimina l’archivio caricato non appena l’importazione è finita.