Affidabilità e operazioni
Stato del sistema HansaChat.
Disponibilità in tempo reale, uptime misurato e ogni incidente registrato — controllati da un monitor esterno indipendente ogni cinque minuti.
- Disponibilità della chat, ultimi 30 giorni
- 99.81%
- Disponibilità della chat, ultimi 90 giorni
- 99.94%
- Obiettivo di disponibilità
- 99,9 % mensile
- Monitoraggio
- Indipendente, ogni 5 minuti
Stato attuale
Ogni servizio principale, controllato ogni cinque minuti.
Il monitor interroga direttamente l’endpoint di salute della chat e il sito web pubblico e registra separatamente il risultato di ogni servizio principale.
Ultimo controllo: 11:55 UTC · tempo di risposta di 400 ms
- API della chat Operativo
- Database Operativo
- Cache Operativo
- Coda dei messaggi Operativo
- Realtime Operativo
- Sito web Operativo
Disponibilità misurata
Novanta giorni di misurazioni, giorno per giorno.
Ogni barra è un giorno. La disponibilità è la quota di controlli di cinque minuti riusciti — misurata dal monitor esterno, non da HansaChat stessa. L’Accordo sul livello di servizio valuta l’obiettivo di disponibilità per mese solare; le barre giornaliere mostrano finestre mobili di 30 e 90 giorni per una visibilità continua.
Servizio di chat
30 giorni: 99.81% 90 giorni: 99.94%
8,435 controlli in 30 giorni
Sito web
30 giorni: 99.89% 90 giorni: 99.95%
Cronologia degli incidenti
Ogni incidente registrato, con i post-mortem.
Gli incidenti vengono aperti automaticamente dopo tre controlli consecutivi falliti e chiusi quando il controllo successivo riesce. Gli incidenti significativi ricevono un post-mortem pubblicato.
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Risolto Servizio di chat set 2, 2026, 09:15 UTC · 5 min.
HansaChat Status Alert Chat service has been DOWN for 3 consecutive checks. Affected services: Chat API Last error: HTTP 502 Time: 2026-09-02T09:15:53.599Z
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Risolto Sito web ago 14, 2026, 18:45 UTC · 9 min. 45 sec.
HansaChat Status Alert Landing Page has been DOWN for 4 consecutive checks. Affected services: Landing Page Last error: The operation was aborted due to timeout Time: 2026-08-14T18:45:41.129Z
Post-mortem
Summary The landing page was unavailable for about 20 minutes on 2026-08-14 (18:35-18:55 UTC). Chat services recorded no downtime during the incident. Root cause The underlying Kubernetes node failed and its pods were rescheduled. Traefik kept routing correctly to the old pods, which were still serving while being drained. After the deployment of the new landing version, Traefik could not find the new pods' IP addresses, so landing traffic was sent to endpoints that no longer existed. Impact Landing page downtime of roughly 20 minutes. No chat downtime was recorded.
Monitor indipendente
Costruito per continuare a registrare quando HansaChat stessa non è raggiungibile.
Questa pagina di stato è ospitata insieme al prodotto. Le misurazioni provengono da un worker separato su Cloudflare, indipendente da DNS, regione di hosting e infrastruttura di HansaChat — se hansa.chat non fosse mai raggiungibile, il monitor continua a controllare e la sua pagina continua a rispondere.