HansaChat kan underrette Dem om ny aktivitet via browseren, desktopappen eller mobilappen.
Browsernotifikationer
Når browseren beder om notifikationstilladelse, vælger De Tillad, hvis HansaChat skal vise desktopnotifikationer, mens webappen er åben.
Hvis notifikationer er blokeret, åbner De browserens webstedsindstillinger og tillader notifikationer for Deres HansaChat-workspace-domæne.
Desktop- og mobilnotifikationer
For desktop- og mobilapps skal De tjekke operativsystemets notifikationsindstillinger:
- macOS: Systemindstillinger → Notifikationer.
- Windows: Indstillinger → System → Notifikationer.
- iOS: Indstillinger → Notifikationer.
- Android: Indstillinger → Notifikationer.
Hvis notifikationerne ikke ankommer
Sørg for, at De er logget ind, at appen må sende notifikationer, og at enheden ikke er i tilstanden Forstyr ikke eller Fokus. Hvis problemet fortsætter, kan De kontakte supporten på igor@hansa.chat.