Pålidelighed & drift
HansaChat-systemstatus.
Live tilgængelighed, målt oppetid og hver registreret hændelse — tjekket af en uafhængig ekstern overvåger hvert 5. minut.
- Chat-oppetid, seneste 30 dage
- 99.81%
- Chat-oppetid, seneste 90 dage
- 99.94%
- Tilgængelighedsmål
- 99,9 % månedligt
- Overvågning
- Uafhængig, hvert 5. minut
Aktuel status
Hver kerntjeneste, tjekket hvert 5. minut.
Overvågeren kalder chat-sundhedsendepunktet og det offentlige websted direkte og registrerer resultatet af hver kerntjeneste separat.
Seneste tjek: 12:10 UTC · 413 ms svartid
- Chat-API Kører normalt
- Database Kører normalt
- Cache Kører normalt
- Beskedkø Kører normalt
- Realtid Kører normalt
- Websted Kører normalt
Målt oppetid
Halvfems dages målinger, dag for dag.
Hver søjle er én dag. Tilgængelighed er andelen af fem-minutters-tjek, der lykkes — målt af den eksterne overvåger, ikke af HansaChat selv. Serviceniveauaftalen evaluerer tilgængelighedsmålet pr. kalendermåned; de daglige søjler viser rullende 30- og 90-dages vinduer for løbende indsigt.
Chat-tjeneste
30 dage: 99.81% 90 dage: 99.94%
8,438 tjek på 30 dage
Websted
30 dage: 99.89% 90 dage: 99.95%
Hændelseshistorik
Hver registreret hændelse, med efteranalyser.
Hændelser åbnes automatisk efter tre på hinanden følgende mislykkede tjek og lukkes, når det næste tjek lykkes. Væsentlige hændelser får en offentliggjort efteranalyse.
-
Løst Chat-tjeneste sep. 2, 2026, 09:15 UTC · 5 min.
HansaChat Status Alert Chat service has been DOWN for 3 consecutive checks. Affected services: Chat API Last error: HTTP 502 Time: 2026-09-02T09:15:53.599Z
-
Løst Websted aug. 14, 2026, 18:45 UTC · 9 min. 45 s.
HansaChat Status Alert Landing Page has been DOWN for 4 consecutive checks. Affected services: Landing Page Last error: The operation was aborted due to timeout Time: 2026-08-14T18:45:41.129Z
Efteranalyse
Summary The landing page was unavailable for about 20 minutes on 2026-08-14 (18:35-18:55 UTC). Chat services recorded no downtime during the incident. Root cause The underlying Kubernetes node failed and its pods were rescheduled. Traefik kept routing correctly to the old pods, which were still serving while being drained. After the deployment of the new landing version, Traefik could not find the new pods' IP addresses, so landing traffic was sent to endpoints that no longer existed. Impact Landing page downtime of roughly 20 minutes. No chat downtime was recorded.
Uafhængig overvåger
Bygget til at fortsætte optagelsen, når HansaChat selv er nede.
Denne statusside hostes sammen med produktet. Målingerne kommer fra en separat worker på Cloudflare, der er uafhængig af HansaChats DNS, hostingregion og infrastruktur — hvis hansa.chat nogensinde skulle være utilgængelig, fortsætter overvågeren med at tjekke, og dens egen side svarer stadig.