Pouzdanost i operacije
Status sustava HansaChat.
Dostupnost u stvarnom vremenu, izmjerena dostupnost i svaki zabilježeni incident — provjerava ih neovisni vanjski monitor svakih pet minuta.
- Dostupnost chata, zadnjih 30 dana
- 99.81%
- Dostupnost chata, zadnjih 90 dana
- 99.94%
- Cilj dostupnosti
- 99.9% mjesečno
- Nadzor
- Neovisno, svakih 5 minuta
Trenutačni status
Svaka ključna usluga, provjeravana svakih pet minuta.
Monitor izravno poziva zdravstvenu krajnju točku chata i javnu web stranicu te zabilježuje rezultat svake ključne usluge zasebno.
Zadnja provjera: 12:10 UTC · odziv 413 ms
- Chat API Ispravno
- Baza podataka Ispravno
- Predmemorija Ispravno
- Red poruka Ispravno
- Prijenos u stvarnom vremenu Ispravno
- Web stranica Ispravno
Izmjerena dostupnost
Devedeset dana mjerenja, dan po dan.
Svaki stupac predstavlja jedan dan. Dostupnost je udio uspješnih petominutnih provjera — mjere ih vanjski monitor, a ne sam HansaChat. Sporazum o razini usluge vrednuje cilj dostupnosti po kalendarskom mjesecu; dnevni stupci prikazuju klizna razdoblja od 30 i 90 dana radi stalnog uvida.
Chat usluga
30 dana: 99.81% 90 dana: 99.94%
8,438 provjera u 30 dana
Web stranica
30 dana: 99.89% 90 dana: 99.95%
Povijest incidenata
Svaki zabilježeni incident, s post-mortem analizama.
Incident se otvara automatski nakon tri uzastopne neuspjele provjere i zatvara se kada sljedeća provjera uspije. Za značajne incidente objavljuje se post-mortem analiza.
-
Riješen Chat usluga ruj. 2, 2026, 09:15 UTC · 5 min.
HansaChat Status Alert Chat service has been DOWN for 3 consecutive checks. Affected services: Chat API Last error: HTTP 502 Time: 2026-09-02T09:15:53.599Z
-
Riješen Web stranica kol. 14, 2026, 18:45 UTC · 9 min. 45 sek.
HansaChat Status Alert Landing Page has been DOWN for 4 consecutive checks. Affected services: Landing Page Last error: The operation was aborted due to timeout Time: 2026-08-14T18:45:41.129Z
Post-mortem
Summary The landing page was unavailable for about 20 minutes on 2026-08-14 (18:35-18:55 UTC). Chat services recorded no downtime during the incident. Root cause The underlying Kubernetes node failed and its pods were rescheduled. Traefik kept routing correctly to the old pods, which were still serving while being drained. After the deployment of the new landing version, Traefik could not find the new pods' IP addresses, so landing traffic was sent to endpoints that no longer existed. Impact Landing page downtime of roughly 20 minutes. No chat downtime was recorded.
Neovisni monitor
Dizajniran tako da nastavi bilježiti i kada je sam HansaChat nedostupan.
Ova stranica statusa hostirana je zajedno s proizvodom. Mjerenja dolaze iz zasebnog radnog procesa na Cloudflaru koji je neovisan o DNS-u, regiji hostiranja i infrastrukturi HansaChata — ako hansa.chat ikada postane nedostupan, monitor nastavlja s provjerama, a njegova vlastita stranica i dalje odgovara.