Betrouwbaarheid & bedrijfsvoering
Systeemstatus van HansaChat.
Live beschikbaarheid, gemeten uptime en elk geregistreerd incident — gecontroleerd door een onafhankelijke externe monitor elke vijf minuten.
- Chat-uptime, laatste 30 dagen
- 99.81%
- Chat-uptime, laatste 90 dagen
- 99.94%
- Beschikbaarheidsdoel
- 99,9% per maand
- Monitoring
- Onafhankelijk, elke 5 minuten
Actuele status
Elke kerndienst, elke vijf minuten gecontroleerd.
De monitor roept het health-endpoint van de chat en de openbare website rechtstreeks aan en registreert het resultaat van elke kerndienst afzonderlijk.
Laatste controle: 12:10 UTC · responstijd 413 ms
- Chat-API Operationeel
- Database Operationeel
- Cache Operationeel
- Berichtenwachtrij Operationeel
- Realtime Operationeel
- Website Operationeel
Gemeten uptime
Negentig dagen aan metingen, dag voor dag.
Elke balk is één dag. Beschikbaarheid is het aandeel geslaagde vijfminutencontroles — gemeten door de externe monitor, niet door HansaChat zelf. De serviceniveau-overeenkomst beoordeelt het beschikbaarheidsdoel per kalendermaand; de dagelijkse balken tonen rollende vensters van 30 en 90 dagen voor continu inzicht.
Chatservice
30 dagen: 99.81% 90 dagen: 99.94%
8,438 controles in 30 dagen
Website
30 dagen: 99.89% 90 dagen: 99.95%
Incidenthistorie
Elk geregistreerd incident, met post-mortems.
Incidenten worden automatisch geopend na drie opeenvolgende mislukte controles en gesloten zodra de volgende controle slaagt. Significante incidenten krijgen een gepubliceerde post-mortem.
-
Opgelost Chatservice sep. 2, 2026, 09:15 UTC · 5min
HansaChat Status Alert Chat service has been DOWN for 3 consecutive checks. Affected services: Chat API Last error: HTTP 502 Time: 2026-09-02T09:15:53.599Z
-
Opgelost Website aug. 14, 2026, 18:45 UTC · 9min 45s
HansaChat Status Alert Landing Page has been DOWN for 4 consecutive checks. Affected services: Landing Page Last error: The operation was aborted due to timeout Time: 2026-08-14T18:45:41.129Z
Post-mortem
Summary The landing page was unavailable for about 20 minutes on 2026-08-14 (18:35-18:55 UTC). Chat services recorded no downtime during the incident. Root cause The underlying Kubernetes node failed and its pods were rescheduled. Traefik kept routing correctly to the old pods, which were still serving while being drained. After the deployment of the new landing version, Traefik could not find the new pods' IP addresses, so landing traffic was sent to endpoints that no longer existed. Impact Landing page downtime of roughly 20 minutes. No chat downtime was recorded.
Onafhankelijke monitor
Gebouwd om door te registreren wanneer HansaChat zelf plat ligt.
Deze statuspagina wordt samen met het product gehost. De metingen komen van een afzonderlijke worker op Cloudflare, onafhankelijk van de DNS, de hostingregio en de infrastructuur van HansaChat — als hansa.chat ooit onbereikbaar is, blijft de monitor controleren en blijft zijn eigen pagina antwoorden.