Os canais mantêm as conversas organizadas por equipa, projeto, cliente, tema ou localização. Crie um canal quando várias pessoas precisam de acompanhar a mesma discussão ao longo do tempo.
Antes de começar
Precisa de acesso a um workspace do HansaChat. Alguns workspaces podem limitar quem pode criar canais.
Passos
- Abra o seu workspace do HansaChat.
- Encontre a lista de canais na barra lateral.
- Selecione a opção de criar canal.
- Introduza um nome de canal curto e claro.
- Escolha se o canal deve ser público ou privado.
- Crie o canal.
Dicas para nomes
Utilize nomes fáceis de identificar de relance na barra lateral:
supportsalesproject-websiteberlin-office
Evite nomes que só façam sentido para uma pessoa. Um bom nome de canal deve ajudar os colegas a compreender a que conversa pertence cada discussão.
O que fazer a seguir
Envie a primeira mensagem com o objetivo do canal. Por exemplo: “Utilizem este canal para atualizações do lançamento do site e impedimentos.”
Depois convide as pessoas que devem acompanhar a conversa.