Megbízhatóság és üzemeltetés
HansaChat rendszerállapot.
Élő elérhetőség, mért rendelkezésre állás és minden rögzített incidens — ötpercenként egy független külső monitor ellenőrzi.
- A csevegés rendelkezésre állása, elmúlt 30 nap
- 99.81%
- A csevegés rendelkezésre állása, elmúlt 90 nap
- 99.94%
- Elérhetőségi cél
- havi 99,9%
- Megfigyelés
- Független, 5 percenként
Aktuális állapot
Minden alapvető szolgáltatás, ötpercenként ellenőrizve.
A monitor közvetlenül meghívja a csevegés állapotvégpontját és a nyilvános weboldalt, és minden alapvető szolgáltatás eredményét külön rögzíti.
Utolsó ellenőrzés: 11:55 UTC · válaszidő: 400 ms
- Csevegés API Működik
- Adatbázis Működik
- Gyorsítótár Működik
- Üzenetsor Működik
- Valós idejű réteg Működik
- Weboldal Működik
Mért rendelkezésre állás
Kilencven nap mérés, napról napra.
Minden sáv egy napot jelöl. A rendelkezésre állás a sikeres ötperces ellenőrzések aránya — a külső monitor méri, nem a HansaChat maga. A szolgáltatási szintű megállapodás a naptári hónapra vonatkozó elérhetőségi célt értékeli; a napi sávok a folyamatos áttekintés érdekében mutatják a gördülő 30 és 90 napos időszakokat.
Csevegőszolgáltatás
30 nap: 99.81% 90 nap: 99.94%
8,435 ellenőrzés 30 nap alatt
Weboldal
30 nap: 99.89% 90 nap: 99.95%
Incidenselőzmények
Minden rögzített incidens, post-mortem elemzésekkel.
Az incidens automatikusan megnyílik három egymást követő sikertelen ellenőrzés után, és zárul, amikor a következő ellenőrzés sikeres. A jelentős incidensekhez közzétett post-mortem elemzés készül.
-
Megoldva Csevegőszolgáltatás szept. 2, 2026, 09:15 UTC · 5 perc
HansaChat Status Alert Chat service has been DOWN for 3 consecutive checks. Affected services: Chat API Last error: HTTP 502 Time: 2026-09-02T09:15:53.599Z
-
Megoldva Weboldal aug. 14, 2026, 18:45 UTC · 9 perc 45 másodperc
HansaChat Status Alert Landing Page has been DOWN for 4 consecutive checks. Affected services: Landing Page Last error: The operation was aborted due to timeout Time: 2026-08-14T18:45:41.129Z
Post-mortem
Summary The landing page was unavailable for about 20 minutes on 2026-08-14 (18:35-18:55 UTC). Chat services recorded no downtime during the incident. Root cause The underlying Kubernetes node failed and its pods were rescheduled. Traefik kept routing correctly to the old pods, which were still serving while being drained. After the deployment of the new landing version, Traefik could not find the new pods' IP addresses, so landing traffic was sent to endpoints that no longer existed. Impact Landing page downtime of roughly 20 minutes. No chat downtime was recorded.
Független monitor
Úgy épült, hogy akkor is tovább rögzítse az adatokat, amikor maga a HansaChat nem elérhető.
Ez az állapotoldal a termékkel együtt üzemel. A mérések a Cloudflare-en futó, a HansaChat DNS-étől, üzemeltetési régiójától és infrastruktúrájától független külön workerből származnak — ha a hansa.chat valaha elérhetetlenné válik, a monitor tovább ellenőriz, és a saját oldala is tovább válaszol.