Siirry sopimuksen sisältöön
Takaisin etusivulle

GDPR 28 artikla

Henkilötietojen käsittelysopimus

Sopimusehdot asiakastyötilojen henkilötietojen käsittelyyn — käsittelyn kuvaus, suojaustoimenpiteet ja ajantasaiset alihankkijat yhdessä paikassa.

Versio 1.1 · Astuu voimaan 14. elokuuta 2026

Sopimuksen tila

Tämä henkilötietojen käsittelysopimus on osa HansaChatin palvelusopimusta.

Sopimus tulee sitovaksi, kun Asiakas hyväksyy palvelusopimuksen tai tilauksen, johon se sisältyy, hyväksyy päivitetyt ehdot tai muuten hyväksyy sen sähköisesti. Asiakas tunnistetaan tilauksen, tilauksen (subscription), työtilan tai tilin tietueen perusteella. Allekirjoitettua paperiasiakirjaa ei vaadita.

  • Asiakas: rekisterinpitäjä (tai toisen rekisterinpitäjän puolesta toimiva käsittelijä)
  • HansaChat: työtilan Asiakkaan henkilötietojen käsittelijä
  • HansaChat on rekisterinpitäjänä omien laskutus-, tili-, turvallisuus- ja sääntelynmukaisuustietojensa osalta

Tietojen sijainnin yhteenveto

Työtilan tietojen ensisijainen tallennus sijaitsee Saksassa.

Käyttöön olevat sovellustietokannat, ladatut tiedostot ja itse isännöity puhelupalvelu toimivat IONOS Cloudin Saksan ympäristössä. Ennen siirtoa HansaChatin salaamat varmuuskopiot tallennetaan Frankfurtiin ja Tukholmaan. Valinnainen sähköpostin ja mobiililähetysten toimitus koskee liitteen 3 luetteloituja alihankkijoita ja sijainteja.

Salattuja varmuuskopioita pidetään yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) nojalla edelleen henkilötietoina, koska HansaChatillä säilyvät ne keinot, joilla ne voidaan palauttaa. Molemmat varmuuskopioiden sijainnit, Frankfurt ja Tukholma, ovat Euroopan unionin alueella.

GDPR 28 artikla

Osapuolet ja soveltamisala

Tämä henkilötietojen käsittelysopimus („käsittelysopimus”) tehdään seuraavien osapuolten välillä ja täydentää sopimusta, jonka nojalla HansaChat tarjoaa palvelun („palvelusopimus”). „Asiakkaan henkilötiedot” tarkoittavat henkilötietoja, joita HansaChat käsittelee Asiakkaan puolesta palvelun yhteydessä.

Asiakas / rekisterinpitäjä
Luonnollinen tai juridinen henkilö, joka on soveltuvassa tilauksessa, tilauksessa (subscription), työtilassa tai HansaChat-tilin tietueessa nimetty asiakkaaksi, mukaan lukien sen valtuutetut tytäryhteisöt, jos palvelusopimus kattaa ne.
Käsittelijä
Igor Tverdokhleb, toiminimenä HansaChat, Barkentinenstr. 20, 23558 Lübeck, Saksa · igor@hansa.chat

Jos tämä henkilötietojen käsittelysopimus on Asiakkaan henkilötietojen käsittelyssä ristiriidassa palvelusopimuksen kanssa, tämä käsittelysopimus edeltää. Jos englanninkielinen ja saksankielinen versio ovat ristiriidassa, saksankielinen versio edeltää.

1. Sopimuksen kohde, kesto ja roolit

Tämä henkilötietojen käsittelysopimus sääntelee HansaChatin Asiakkaan henkilötietojen käsittelyä palvelun tarjoamiseksi. Sopimuksen kohde, luonne, tarkoitus, tietoryhmät, rekisteröidyt ja kesto määritellään liitteessä 1.

Asiakas määrää työtilan sisällön käsittelyn tarkoitukset ja olennaiset keinot. HansaChat käsittelee kyseisiä tietoja Asiakkaan puolesta. Tämä käsittelysopimus ei koske henkilötietoja, joita HansaChat käsittelee itsenäisenä rekisterinpitäjänä laskutusta, tilinhallintaa, palvelun turvallisuutta, väärinkäytön estämistä, tuen hallintaa tai sääntelynmukaisuutta varten; kyseinen käsittely kuvataan tietosuojaselosteessa.

2. Dokumentoidut ohjeet ja laillisuus

HansaChat käsittelee Asiakkaan henkilötietoja vain Asiakkaan dokumentoitujen ohjeiden mukaisesti, mukaan lukien palvelusopimus, tämä käsittelysopimus, Asiakkaan palvelun käyttö ja määrittely sekä myöhemmin tekstimuodossa lähetetyt ohjeet. HansaChat voi käsitellä tietoja silloin, kun unionin tai jäsenvaltion laki sitä edellyttää, ja ilmoittaa siitä Asiakkaalle etukäteen, ellei laki estä tätä ilmoitusta tärkeistä yleisen edun syistä.

HansaChat ilmoittaa Asiakkaalle viipymättä, jos sen arvion mukaan ohje rikkoo yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) tai muuta soveltuvaa unionin tai jäsenvaltion tietosuojalainsäädäntöä, ja voi keskeyttää kyseisen ohjeen toteuttamisen, kunnes ohje on vahvistettu tai muutettu.

3. Salassapito ja pääsy

HansaChat varmistaa, että jokainen Asiakkaan henkilötietojen käsittelyyn valtuutettu henkilö on sidottu salassapitovelvoitteeseen tai sopivaan lakisääteiseen velvoitteeseen ja saa pääsyn vain silloin, kun se on tarpeen palvelun toiminnan, ylläpidon, vianetsinnän, turvallisuuden, väärinkäytön estämisen, sääntelynmukaisuuden tai Asiakkaan pyytämän tuen kannalta.

Sovellettaessa Saksan tele- ja digipalvelujen tietosuojalain (TDDDG) 3 §:ää HansaChat suojaa myös viestinnän sisältöä ja olosuhteita telelainalaisena salassa pitona. HansaChat ei hanki tietoa laajemmin kuin viestintäpalvelun tarjoamiseksi tai sen teknisten järjestelmien suojaamiseksi on tarpeen, eikä käytä tällaista tietoa muuhun tarkoitukseen kuin silloin, kun laki sallii sen viestintään liittyen nimenomaisesti.

Salassapitovelvoite jatkuu henkilön työsuhteen päättymisen ja palvelusopimuksen päättymisen jälkeen.

4. Käsittelyn turvallisuus

Huomioiden teknisen kehityksen taso, toteutuskustannukset sekä käsittelyn luonteen, laajuuden, kontekstin ja tarkoitukset HansaChat ylläpitää asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä GDPR 32 artiklan mukaisesti. Ajantasaiset toimenpiteet on kuvattu liitteessä 2 ja turvallisuussivulla.

HansaChat voi päivittää näitä toimenpiteitä teknologian ja riskien muuttuessa, edellyttäen että suojauksen yleinen taso ei alene olennaisesti palvelusopimuksen aikana.

5. Alihankkijat

Asiakas myöntää HansaChatille yleisen kirjallisen valtuuden käyttää liitteen 3 alihankkijoita. HansaChat asettaa kullekin alihankkijalle olennaisilta osin samat tietosuojavelvoitteet, vastaa tämän sopimuksen mukaisesta suorituksesta ja pitää luettelon ajantasaisena.

HansaChat ilmoittaa Asiakkaan tilin yhteyshenkilölle vähintään 30 päivää etukäteen sähköpostitse tai huomattavalla palveluilmoituksella ennen Asiakkaan henkilötietoja käsittelevän uuden alihankkijan lisäämistä tai vaihtamista. Lyhyempää aikaa voidaan käyttää kiireellisen turvallisuus-, oikeudellisen tai saatavuusriskin torjumiseksi tarvittaessa; HansaChat ilmoittaa silloin niin pian kuin kohtuudella mahdollista.

Asiakas voi tehdä ilmoitusajanjakson aikana kohtuullisin tietosuojaperustein vastalauseen. Osapuolet neuvottelevat hyvän uskon mukaan kaupallisesti kohtuullisen ratkaisun. Jos ratkaisua ei ole saatavilla, Asiakas voi purkaa kyseisen palvelun ennen kuin uusi alihankkija aloittaa käsittelyn ilman peruutussakkoa kyseisen palvelun käyttämättömänä maksetulta kaudelta.

6. Käsittelyn sijainnit ja kansainväliset siirrot

Työtilan tietojen ensisijainen tallennus sijaitsee Saksassa. Salattuja Restic-varmuuskopioita säilytetään Frankfurtissa ja Tukholmassa. Verkkotoimitus ja valinnaiset tukitoiminnot voivat koskea muita sijainteja liitteen 3 mukaisesti.

HansaChat ei siirrä Asiakkaan henkilötietoja kolmanteen maahan tai kansainväliselle järjestölle, ellei Asiakas ole sitä ohjeistanut, ellei se ole tarpeen käytössä olevan palveluominaisuuden tarjoamiseksi tai ellei laki sitä edellytä, ja vain silloin, kun GDPR V luvun vaatimukset täyttyvät. Soveltuvia suojatoimenpiteitä voivat olla riittävyyttä koskeva päätös, Euroopan komission vakiolausekkeet sekä lisätekniset ja -organisatoriset toimenpiteet.

7. Rekisteröityjen pyynnöt ja sääntelynmukaisuuden tuki

Jos HansaChat vastaanottaa rekisteröidyltä Asiakkaan henkilötietoja koskevan pyynnön, se välittää pyynnön viipymättä Asiakkaalle eikä vastaa siihen, ellei Asiakas ole sitä valtuuttanut tai ellei laki sitä edellytä.

Huomioiden käsittelyn luonteen ja saatavilla olevan tiedon HansaChat tukee kohtuudella Asiakasta rekisteröityjen oikeuksissa sekä Asiakkaan velvoitteissa yleisen tietosuoja-asetuksen artikloissa 32–36, mukaan lukien turvallisuus, tietomurron arviointi, tietosuojavaikutusten arvioinnit ja ennakkoylemarviointi.

8. Henkilötietomurrot

HansaChat ilmoittaa Asiakkaalle viipymättä siitä, kun se saa tiedon Asiakkaan henkilötietoja koskevasta henkilötietomurrosta. Ilmoituksessa esitetään HansaChatille saatavilla oleva tieto, jota Asiakas kohtuudella tarvitsee yleisen tietosuoja-asetuksen artikloissa 33 ja 34 säädettyjen velvoitteidensa täyttämiseen, ja lisätietoja voidaan antaa vaiheittain, kun ne tulevat saataville.

HansaChat ryhtyy kohtuullisiin toimenpiteisiin tietomurron rajaamiseksi, tutkimiseksi, korjaamiseksi ja lieventämiseksi sekä tekee yhteistyötä Asiakkaan kanssa. Ilmoitus ei ole myöntymys virheestä tai vastuusta.

9. Tietojen palauttaminen ja poistaminen

Asiakkaan valinnan mukaan HansaChat palauttaa tai poistaa Asiakkaan henkilötiedot käsittelypalvelujen päättymisen jälkeen ja poistaa olemassa olevat kopiot, ellei unionin tai jäsenvaltion laki edellytä tietojen säilyttämistä. Asiakkaan on pyydettävä palautusta ennen työtilan poistopäivää; jos Asiakas ei anna ohjeita, valitaan poistaminen.

Peruutetut maksulliset ja kokeilujakson työtilat pysyvät käytettävinä voimassa olevan maksullisen tai kokeilujakson ajan, minkä jälkeen ne ovat 90 päivää vain luku -tilassa ja poistetaan. Omistajan pyytämä poistaminen tekee työtilasta heti vain luku -tilassa olevan, ja se poistetaan 30 päivän peruutusajan jälkeen, ellei pyyntöä peruuteta. Demotyötilat poistetaan 24 tunnin jälkeen. Ilmaiset työtilat pysyvät kirjoitettavina ja poistetaan 90 päivän jälkeen ilman tallennettua viestiä. Työtilan tietokannat ja ladatut objektit poistetaan soveltuvan poistoprosessin mukaisesti; poistetut työtilatiedot vanhenevat salatuista varmuuskopioista liitteen 2 aikataulun mukaisesti.

10. Tiedottaminen ja auditoinnit

HansaChat asettaa saataville tiedon, joka on kohtuudella tarpeen 28 artiklan ja tämän sopimuksen mukaisen vaatimustenmukaisuuden osoittamiseksi. Asiakas voi auditoida soveltuvan käsittelyn itse tai salassapitovelvoitteeseen sidotun riippumattoman, pätevän tilintarkastajan kautta.

Auditoinnit olisi yleensä aloitettava saatavilla olevasta dokumentaatiosta ja etätarkastelusta. Paikan päällä tehtävä tarkastus on mahdollinen, jos dokumentaatio on riittämätön tai jos on kohtuullisia merkkejä vaatimustenmukaisuuden puutteista, kohtuullisella ennakkoilmoituksella ja vaarantamatta muita asiakkaita, turvallisuutta tai liikesalaisuuksia. Asiakas kantaa kohtuulliset auditointikustannukset, ellei auditointi osoita HansaChatin olennaista sopimusrikkomusta. Valvontaviranomaisen toimivallat eivät ole rajoitettuja.

11. Asiakkaan velvoitteet

  • Varmistaa, että Asiakkaan henkilötietoja kerätään ja käsitellään laillisesti ja että ohjeet ovat voimassa olevan lainsäädännön mukaiset.
  • Antaa tarvittavat tietomerkinnät, valita pätevän käsittelyoikeusperustan ja hankkia tarvittavat suostumukset tai henkilöstöedustajien hyväksynnät.
  • Määrittää pääsyn, kutsut, kanavat, säilyttämisen, mobiililähetysten ja integraatiot asianmukaisesti Asiakkaan riskien kannalta.
  • Ei tallentaa HansaChatiin erityisia tietoja tai rikoksiin liittyviä tietoja ilman, että Asiakas on arvioinut tarpeellisuuden, oikeusperustan ja suojatoimenpiteet.
  • Pitää tiliyhteyshenkilötiedot ajantasaisina ja ilmoittaa epäillyistä turvallisuus- tai tietosuojaongelmista viipymättä osoitteeseen igor@hansa.chat.

12. Voimassaolo, purkaminen ja soveltuvat ehdot

Tämä käsittelysopimus alkaa, kun se tulee sitovaksi Sopimuksen tila -osion mukaisesti, ja on voimassa, kunnes HansaChat on poistanut kaikki Asiakkaan henkilötiedot. Jos HansaChat ei voi noudattaa tätä sopimusta, se ilmoittaa siitä Asiakkaalle viipymättä. Jos olennaista sopimusrikkomusta ei korjata kohtuullisessa ajassa, Asiakas voi keskeyttää käsittelyn tai purkaa kyseisen palvelun.

Vastuu, soveltava laki ja tuomioistuin noudattavat palvelusopimusta, ellei pakollinen tietosuojalainsäädäntö edellytä muuta. Mikään tässä sopimuksessa ei rajoita rekisteröityjen oikeuksia eikä toimivaltaisen valvontaviranomaisen toimivaltaa.

GDPR 28 artikla

Liite 1 · Käsittelyn kuvaus

Sopimuksen kohde
HansaChat-työtilaviestintäpalvelun tarjoaminen ja operointi Asiakkaan puolesta.
Kesto
Palvelusopimuksen voimassaoloajan sekä kohdan 9 ja liitteen 2 mukaisen poisto- ja palautuskauden ajan.
Käsittelyn luonne
Kerääminen, tallentaminen, järjestäminen, jäsentäminen, säilyttäminen, hakeminen, selaaminen, näyttäminen, välittäminen valtuutettujen käyttäjien välillä, sähköposti- ja lähetystoimitus, varmuuskopiointi, tarvittaessa tukikäyttö, rajaaminen, vienti ja poistaminen.
Tarkoitukset
Todennus; työtilan ja jäsenyyksien hallinta; kanavat ja suorat viestit; viestien toimitus, haku, reaktiot, maininnat, tiedostot, puhelut ja näytön jako; ilmoitukset; turvallisuus; tuki; jatkuvuus; ja poistaminen.
Rekisteröidyt
Asiakkaan henkilöstö, alihankkijat, työtilan jäsenet, kutsutut vieraat, kutsuttavat, ulkoiset yhteistyökumppanit sekä kaikki tunnistettavissa olevat henkilöt, joiden tietoja käyttäjät asettavat työtilan sisältöön.
Henkilötietoryhmät
Nimet, sähköpostiosoitteet, profiili- ja roolitiedot, salasanojen tiivisteet ja todennustietueet, työtilan jäsenyydet, viestit ja vastaukset, tiedostot, reaktiot, maininnat, kanava- ja puhelumetatiedot, laite- ja lähetystokenit, IP-/pyyntö-/turvallisuusmetatiedot sekä Asiakkaan toimittama tukimateriaali.
Tiheys
Jatkuva aktiivisten työtilojen osalta ja muuten valtuutettujen käyttäjien käynnistämän toiminnan, ajastettujen varmuuskopioiden, säilytystehtävien tai tukiohjeiden mukaan.

Erityiset tietoryhmät ja rikoksiin liittyvät tiedot

HansaChat ei ole suunniteltu erityisesti 9 tai 10 artiklan tietoja varten. Käyttäjät voivat silti sijoittaa tällaisia tietoja vapaamuotoisiin viesteihin tai tiedostoihin. Asiakas hallitsee, tapahtuuko se, ja sen on varmistettava oikeusperusta, tarpeellisuus, pääsysäännöt ja mahdolliset lisäsuojatoimenpiteet. HansaChat soveltaa tällaisiin tietoihin tätä sopimusta ja liitteen 2 toimenpiteitä käyttämättä niitä muuhun tarkoitukseen.

GDPR 28 artikla

Liite 2 · Tekniset ja organisatoriset toimenpiteet

Nämä toimenpiteet kuvaavat nykyistä palvelua. Ne ovat suhteellisia suojatoimenpiteitä, eivät väite päästä päähän -salauksesta, itsenäisestä sertifioinnista tai julkaistusta läpäisytestistä.

Pääsy ja salassapito

  • Tarpeen mukaan rajoitettu operaattoripääsy vain toimintaan, ylläpitoon, vianetsintään, turvallisuuteen, sääntelynmukaisuuteen tai Asiakkaan pyytämään tukeen.
  • Salassapitovelvoitteet Asiakkaan henkilötietojen käsittelyyn valtuutetuille henkilöille, mukaan lukien telelainalainen salassapito Saksan TDDDG-lain 3 pykälän mukaan, kun sovelletaan.
  • bcrypt-salasanatiivisteprofiili automaattisilla suolailla, käyttäjän valinnainen kaksivaiheinen todennus, salatut istuntokiekoot, käyttämättömyyden vanheneminen ja istuntotunnuksen uudelleenluonti kirjautumisen jälkeen.
  • Työtilan, julkisen/yksityisen kanavan, suoran viestin, jäsenyyden ja roolipohjaiset pääsysäännöt.

Eristäminen ja infrastruktuuri

  • Kullakin työtilalla on oma sovellustietokanta; ilmaiset ja demotietokannat voivat jakaa taustalla olevan hallitun tietokantapalvelun, maksulliset työtilat saavat oman hallitun tietokannan.
  • Ensisijaiset tietokannat, ladatut tiedostot ja itse isännöity LiveKit-mediall palvelu toimivat IONOS Cloudin Saksan ympäristössä.
  • Ladatut tiedostot tallennetaan erikseen IONOS Object Storageen AES-256-palvelinpuolen salauksella levossa.
  • Asiakassovellusten ja HansaChatin väliset yhteydet käyttävät HTTPS/TLS-protokollia. HansaChat ei ole päästä päähän salattu, ja sillä säilyy tekninen pääsy silloin, kun toiminta sitä edellyttää.

Saatavuus, varmuuskopiointi ja palauttaminen

  • IONOS MariaDB DBaaS tarjoaa palveluntarjoajan hallitsemat varmuuskopiot, joita säilytetään seitsemän päivää, sekä ajankohtaan palauttamisen.
  • HansaChat luo pakatut Restic-napsautuskuvat kuuden tunnin välein ja salaa ne ennen siirtoa varmuuskopioiden objektitallennukseen.
  • Restic-kopioita säilytetään Frankfurtissa (Saksa) ja Tukholmassa (Ruotsi). Kaikkia napsautuskuvia säilytetään 7 päivää, sitten yhtä päivittäistä 30 päivää, yhtä viikoittaista 12 viikkoa ja yhtä kuukausittaista 12 kuukautta.
  • Poistetut työtilatiedot vanhenevat salatuista varmuuskopioista tämän dokumentoidun säilytysaikataulun mukaisesti.

Valvonta ja katselmointi

  • Toiminnallinen ja turvallisuuslokitus virheille, todennuksille, pyynnöille ja väärinkäytön estämiselle, henkilötietoja rajoittaen, kun käytännöllistä.
  • Poikkeaman tutkinta, rajaaminen, korjaaminen ja Asiakkaan ilmoittaminen kohdan 8 mukaisesti.
  • Riippuvuuksia, määrittelyjä ja pääsynhallintaa katselmoidaan palvelun muuttuessa; toimenpiteitä voidaan päivittää alentamatta olennaisesti yleistä suojaustasoa.
  • Poistotehtävät toteuttavat kohdan 9 työtilan elinkaaret, salattujen varmuuskopioiden erityisellä vanhenemisella.
Lue yksityiskohtainen turvallisuussivu

GDPR 28 artikla

Liite 3 · Valtuutetut alihankkijat

Seuraavat tahot voivat käsitellä Asiakkaan henkilötietoja HansaChatin tarjoamiseksi. Valinnaiset palvelut käsittelevät tietoja vain, kun kyseistä ominaisuutta käytetään.

IONOS Cloud GmbH

Palvelu ja tiedot
Ensisijainen isännöinti, hallittu MariaDB, Object Storage latauksille, Kubernetes, verkko ja itse isännöity LiveKit-puhelininfrastruktuuri. Käsittelee kaikkia peruspalvelun tarjoamiseksi tarpeellisia Asiakkaan henkilötietoja.
Käsittelyn sijainti
Saksa HansaChatin ensisijaisille/käytössä oleville palveluille.
Suojaus
28 artiklan käsittelysopimus; käsittely valituissa IONOSin Saksan sijainneissa; palveluntarjoajan tekniset ja organisatoriset toimenpiteet.

BunnyWay d.o.o. (bunny.net)

Palvelu ja tiedot
CDN, DNS/välityspalvelin, DDoS-suojaus, rajattu pyyntömetatieto ja objektitallennus Restic-salatuille varmuuskopioille.
Käsittelyn sijainti
Globaali reunalähetys; salatut varmuuskopiot Frankfurtissa (Saksa) ja Tukholmassa (Ruotsi).
Suojaus
28 artiklan käsittelysopimus; tietojen minimointi ja salattu varmuuskopiosisältö; käsittely EU/ETA-alueella ja varmuuskopiointi sekä GDPR V luvun suojatoimenpiteet tarvittaessa.

Vercom S.A. (EmailLabs)

Palvelu ja tiedot
Tapahtuma- ja palvelusähköposti, mukaan lukien työtilakutsut, vahvistukset ja salasanan palautusviestit. Käsittelee vastaanottajan osoitteen, lähettäjän tiedot, sähköpostin sisällön ja toimitusmetatiedot.
Käsittelyn sijainti
Euroopan talousalue, pääasiassa Puola, Saksa ja Irlanti palveluntarjoajan dokumentaation mukaan.
Suojaus
28 artiklan käsittelysopimus ja käsittelyn ETA-alueella toteuttamisen sitoumukset.

Google Ireland Limited ja Google-tytäryhteisöt (Firebase Cloud Messaging)

Palvelu ja tiedot
Valinnaiset mobiililähetykset. Käsittelee laitetokenit, työtilan/kanavan/lähettäjän tunnisteet ja viestin esikatselun, joka lähetetään ilmoituksen hyötykuormassa.
Käsittelyn sijainti
Google ja sen alihankkijat voivat käsitellä globaalisti. Tämä käsittely tapahtuu vain rekisteröityjen mobiililähetyslaitteiden osalta.
Suojaus
Firebase Data Processing and Security Terms; riittävyyttä koskevat mekanismit ja/tai Euroopan komission vakiolausekkeet lisätoimenpiteineen tarvittaessa.

Palvelut, jotka eivät kuulu tähän alihankkijaluetteloon

Creem (laskutus), HansaChat-tilin hallinta ja HansaChatin omat turvallisuus-/sääntelynmukaisuustietueet kuuluvat tietosuojaselosteen piiriin, koska HansaChat määrittää nämä tarkoitukset rekisterinpitäjänä. Itse isännöity LiveKit-palvelin on osa HansaChatin IONOS-infrastruktuuria, eikä se ole erillinen pilvialihankkija.

Keskeiset oikeudelliset ja palveluntarjoajalähteet

Nämä linkit tukevat huolellisuustarkastusta. Ne eivät korvaa eikä kavenna tämän sopimuksen sitoumuksia.

Tietosuojayhteystieto

Kysymykset, ohjeet tai auditointipyynnöt

Lähetä tietosuojaohjeet, rekisteröityjen pyynnöt, tietomurrokysymykset ja auditointipyynnöt alla olevaan osoitteeseen. Lisää työtilan verkkotunnus ja valtuutettu Asiakkaan yhteyshenkilö.

igor@hansa.chat