A HansaChat az új tevékenységekről a böngésző, az asztali alkalmazás vagy a mobilalkalmazás útján is értesítheti.
Böngészőértesítések
Amikor a böngészője értesítési engedélyt kér, válassza az Engedélyezés lehetőséget, ha szeretné, hogy a HansaChat asztali értesítéseket jelenítsen meg, amíg a webes alkalmazás nyitva van.
Ha az értesítések le vannak tiltva, nyissa meg a böngészője webhelybeállításait, és engedélyezze az értesítéseket a HansaChat workspace domainjéhez.
Asztali és mobilértesítések
Az asztali és mobilalkalmazásoknál ellenőrizze az operációs rendszer értesítési beállításait:
- macOS: Rendszerbeállítások → Értesítések.
- Windows: Beállítások → Rendszer → Értesítések.
- iOS: Beállítások → Értesítések.
- Android: Beállítások → Értesítések.
Ha az értesítések nem érkeznek meg
Győződjön meg róla, hogy be van jelentkezve, az alkalmazás értesítések küldésére engedélyezve van, és az eszköz nincs Ne zavarjon vagy Fókusz módban. Ha a probléma továbbra is fennáll, írjon az ügyfélszolgálatnak az igor@hansa.chat címen.