HansaChat

Documentation

Gérer les notifications

Comprenez les autorisations de notification du navigateur, du bureau et du mobile.

HansaChat peut vous informer des nouvelles activités via le navigateur, l’application de bureau ou l’application mobile.

Contexte des notifications de l’espace de travail

Notifications du navigateur

Lorsque votre navigateur demande l’autorisation de notification, choisissez Autoriser si vous souhaitez que HansaChat affiche des notifications de bureau pendant que l’application web est ouverte.

Si les notifications sont bloquées, ouvrez les paramètres de site de votre navigateur et autorisez les notifications pour le domaine de votre espace de travail HansaChat.

Notifications de bureau et mobiles

Pour les applications de bureau et mobiles, vérifiez les paramètres de notification de votre système d’exploitation :

  • macOS : Réglages Système → Notifications.
  • Windows : Paramètres → Système → Notifications.
  • iOS : Réglages → Notifications.
  • Android : Paramètres → Notifications.

Si les notifications n’arrivent pas

Vérifiez que vous êtes connecté, que l’application est autorisée à envoyer des notifications et que l’appareil n’est pas en mode Ne pas déranger ou Concentration. Si le problème persiste, contactez le support à igor@hansa.chat.