HansaChat

Documentation

Hantera aviseringar

Förstå aviseringstillstånden i webbläsare, datorapp och mobilapp.

HansaChat kan avisera er om ny aktivitet via webbläsaren, datorappen eller mobilappen.

Aviseringssammanhanget på arbetsytan

Aviseringar i webbläsaren

När webbläsaren frågar efter aviseringstillstånd väljer ni Tillåt om ni vill att HansaChat ska visa datoraviseringar medan webbappen är öppen.

Är aviseringarna blockerade öppnar ni webbläsarens sidinställningar och tillåter aviseringar för domänen till er HansaChat-arbetsyta.

Aviseringar på dator och mobil

Kontrollera operativsystemets aviseringsinställningar för dator- och mobilapparna:

  • macOS: Systeminställningar → Notiser.
  • Windows: Inställningar → System → Notiser.
  • iOS: Inställningar → Notiser.
  • Android: Inställningar → Notiser.

Kommer inte aviseringarna fram

Kontrollera att ni är inloggade, att appen tillåts skicka aviseringar och att enheten inte är i läget Stör inte eller Fokus. Fortsätter problemet kontaktar ni supporten på igor@hansa.chat.